fbpx

Employé(e) Administration et Service Garantie (avec connaissances des pièces automobiles)

Nous sommes une entreprise familiale qui se distingue par sa qualité, son service et son orientation client. Pour continuer à offrir à nos clients le meilleur soutien possible, nous recherchons un(e) collègue enthousiaste et organisé(e) pour notre service administration et garantie.

LOCATION

Zaventem

TYPE

à durée indéterminée

EMPLACEMENT

Temps plein

PARTAGER

Postulez  

Description de l'emploi

  • Administration :
    • Traiter les tâches administratives, telles que la création et le suivi des factures et des demandes de garantie.
    • Gérer les communications entrantes (téléphone, e-mail) et assurer un traitement professionnel.
  • Service Garantie :
    • Traiter les réclamations de garantie des clients et maintenir le contact avec les fournisseurs.
    • Enregistrer et suivre les dossiers avec précision, de la demande à la résolution.
    • Analyser les problèmes techniques et évaluer les demandes de garantie en fonction des informations produit et des conditions.
  • Support technique :
    • Grâce à vos connaissances des pièces automobiles, identifier rapidement les pièces nécessaires ou à remplacer.
    • Être le point de contact pour les questions concernant les pièces spécifiques et les conditions de garantie.

 

Votre profil

  • Vous possédez un diplôme dans un domaine administratif, technique ou automobile, ou une expérience pertinente.
  • Vous avez une bonne connaissance des pièces automobiles et des systèmes techniques des véhicules.
  • Vous travaillez de manière structurée et excellez dans la gestion de dossiers.
  • Vous êtes orienté(e) client, avez de bonnes compétences en communication et êtes axé(e) sur les solutions.
  • Vous maîtrisez MS Office et les systèmes ERP ; une expérience dans des systèmes spécifiques au secteur automobile est un atout.
  • Vous parlez couramment le néerlandais ; la connaissance d’autres langues (comme le français ou l’anglais) est un plus.

Notre offre

  • Un poste varié et stimulant au sein d’une entreprise familiale en pleine croissance.
  • Un salaire conforme au marché accompagné d’avantages supplémentaires.
  • Un environnement de travail où vos connaissances et votre engagement sont réellement valorisés.
  • Des opportunités de développement personnel, tant sur le plan technique qu’administratif.

Nous espérons que cette offre d'emploi de Employé(e) Administration et Service Garantie (avec connaissances des pièces automobiles) dans notre entreprise a suscité votre intérêt. Si vous pensez être la personne idéale pour ce rôle stimulant, nous vous invitons à soumettre votre CV et votre lettre de motivation et à nous montrer pourquoi vous êtes apte pour ce poste.

Nous sommes impatients de recevoir de vos nouvelles et espérons vous accueillir bientôt en tant que membre de notre équipe.

FORMULAIRE DE CONTACT

[contact-form-7 id="4" title="Main"]